Onze huisarts dokter Haenen en onze POH GGZ Ruud Versteden hebben in de krant gestaan! Zie onderstaand artikel over een nieuwe benadering van gezondheid: positieve gezondheid.

 

Bijna twee op de drie doktersassistenten hebben de afgelopen twee jaar wel eens te maken gehad met fysiek of verbaal geweld. Ze zijn uitgescholden of geslagen en in een enkel geval bedreigd met een mes, bijl of vuurwapen, zeggen ze in een enquête van de beroepsvereniging NVDA. Bijna 1000 van de 26.000 assistenten hebben daaraan meegedaan.

Aanleiding voor het onderzoek was een incident in een huisartsenpraktijk in Venray. Daar werd een doktersassistente door een man bespuugd en bedreigd. Volgens de NVDA wilde de politie aanvankelijk geen aangifte opnemen, omdat er tussen de assistente en haar belager glas zat en er daarom volgens de politie geen sprake was van een doodsbedreiging.

In de peiling zeggen veel doktersassistenten dat geweld veel indruk op hen maakt. Op het moment zelf blijven ze “rustig en professioneel”, maar daarna zijn ze van slag. Ze krijgen soms fysiek klachten en voelen zich verdrietig en onveilig.

Leren rustig blijven

Geweldsincidenten in huisartsenpraktijken en tegen andere zorgverleners (ambulancepersoneel) zijn niet nieuw. De NVDA geeft al cursussen en workshops. Daar leren doktersassistenten hoe ze op dreigende en gewelddadige situaties kunnen reageren. Rustig blijven en deëscaleren in een vroeg stadium vormen de kern van deze aanpak.

Maar de beroepsgroep vindt dat er meer moet gebeuren. NVDA-voorzitter Kees Gillis zei in het NOS Radio 1 Journaal dat hij de uitkomsten van de enquête gaat aanbieden aan de politiek, al verwacht hij niet dat Den Haag de problemen oplost. Hij vindt dat “we elkaar moeten aanspreken op wangedrag”. Ook is het belangrijk dat doktersassistenten geweldsincidenten altijd melden bij hun werkgever en aangifte doen.

Gillis zei verder dat de oorzaak van het geweld tegen doktersassistenten niet is onderzocht. Maar hij vermoedt dat mensen tegenwoordig om uiteenlopende redenen “een kort lontje” hebben. De uitkomst van de ledenraadpleging maakt hem boos. “Zorgverleners proberen mensen te helpen, en doktersassistenten zijn de eersten met wie een patiënt contact heeft.”

Hij is blij met Doe eens lief, de nieuwe campagne van SIRE (de Stichting Ideële Reclame). Die wil “Nederlanders aan het denken zetten hoe we dagelijks met elkaar omgaan”. Het gaat daarbij om “groot en klein onaardig gedrag”. Voorbeelden daarvan zijn bumperkleven, het treiteren van medewerkers in het ov, voordringen, geluidsoverlast, schelden en haatberichten op sociale media.

Bij deze informeren wij je dat de werkdagen van dokter Henskens, Vanwersch en Van der Baaren zijn gewijzigd:

Dokter Henskens: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag;
Dokter Vanwersch: maandag, dinsdag, woensdag en donderdag;
Dokter Van der Baaren: maandag, woensdag en vrijdag.

Op 2 januari is dokter Titulaer gestart in onze praktijk. Ze neemt de werkzaamheden van dokter Cleef over. Dokter Titulaer is recent afgestudeerd aan de Huisartsenopleiding in Maastricht. We wensen haar veel werkplezier toe in Venlo-Zuid. 

 

Hallo, mijn naam is Denise Titulaer. Ik ben 29 jaar en woon in Venlo. Ik stel me graag voor als nieuwe huisarts binnen de Huisartsenpraktijk Venlo-Zuid per 1 januari 2019. Ik zal de zorg voor de praktijk van dokter Cleef overnemen en aanwezig zijn op maandag, dinsdag en donderdag.

Ik ben geboren en getogen in Venlo. De studie geneeskunde heb ik gevolgd in Maastricht. Na mijn studie ben ik gaan werken als arts-assistent neurologie en ouderengeneeskunde, om vervolgens toch definitief te kiezen voor het prachtige huisartsenvak. Ik kijk ernaar uit om binnenkort aan de slag te mogen gaan in Venlo-Zuid!

Dokter Cleef is per 1 januari 2019 gestopt als vaste huisarts in onze praktijk. Op 21 december hebben we met een fantastisch feest afscheid van hem genomen. Tot aan zijn definitieve pensioen later dit jaar zal hij soms nog aanwezig zijn als waarnemer. We willen hem veel geluk en gezondheid wensen met zijn “nieuwe” toekomst. 

 

Hieronder vind je de afscheidsbrief van dokter Cleef.

                                                                                                                     

Beste Mensen,

Er is een tijd van komen: 1 juli 1987

En er is een tijd van gaan: 1 januari 2019

En in die 31 jaar ertussen is veel gebeurd.

Toen ik in Venlo-Zuid als huisarts startte waren er 6 mensen werkzaam in de praktijk. Nu zijn er 23 mensen actief in de maatschap. Een enorme groei dus. Dit komt doordat de werkzaamheden fors zijn uitgebreid o.a. door nieuwe taken: Diabetes, COPD, Ouderenzorg, Hart en Vaatziekten, Geestelijk Gezondheidszorg. Maar ook omdat er steeds meer zorg vanuit het ziekenhuis door de eerste lijn wordt overgenomen. U als patiënt wordt mondiger, heeft meer tijd nodig, het aantal klachten per consult neemt toe. De assistentes vormen de spinnen in het web, de onmisbare schakels tussen u als patiënt en wij als dokters.

Door deze groei hadden we een groter gebouw nodig en in 2002 hebben we ons nieuwe pand betrokken. We zijn nog elke dag blij dat we in zo’n fantastische ruimte mogen werken, die goed uitgerust is en waar we kwalitatief hoogwaardige zorg kunnen leveren. In 2014 hebben we de aanbouw gerealiseerd.

Hoe meer mensen, hoe meer er geregeld moet worden. Managen kost steeds meer tijd en gelukkig krijgen we daar nu hulp bij. Ook zijn we meer wijkgericht gaan werken. Het Groene Kruis werkt al langer vanuit de praktijk en als laatste is ook het Huis van de Wijk actief geworden. De diëtiste en de podotherapeut zijn wekelijks aanwezig. Op deze manier kunnen we een steeds betere integrale eerstelijnsgezondheidszorg garanderen, die op de toekomst gericht is.

 

En hoe heb ik dat nu ervaren?

Ondanks toenemende druk vind ik het huisartsenvak nog steeds een geweldig mooi vak. Als huisarts zijn wij bevoorrechte mensen. Wij zijn deelgenoot van mensen op cruciale momenten in hun leven. Het helpen daarbij maakt dat je zelf ook weer een stukje vollediger mens wordt.

Ik heb patiënten geboren zien worden die nu op hun beurt ook weer kinderen hebben. Je leert sociale verbanden in een wijk kennen die van belang zijn voor het interpreteren en begrijpen van klachten. In de arts-patiëntrelatie is dat van wezenlijk belang voor het pluis-niet pluis gevoel.

Ik heb het voorrecht gehad om huisartsopleider te mogen zijn en ben betrokken geweest bij het opleiden van 14 huisartsen. Het verbonden zijn met de universiteit van Maastricht en het enthousiasme van de jonge dokters gaven me ook telkens weer nieuw elan voor mijn eigen functioneren.

En last but not least: ons eigen team. We kunnen trots zijn op de sfeer binnen onze groep, de werklust, de onderlinge band, het beroep kunnen doen op elkaar. Als collega’s vertrouwen we elkaar, vullen elkaar aan daar waar het nodig is. Dankzij dit enthousiasme is Venlo-Zuid  zoals het is: een fijne praktijk om te werken, voor de patiënt een laagdrempelige voorziening waar hij/zij goede medisch-maatschappelijke zorg krijgt.

Bij dit alles is de steun van het thuisfront van onschatbare waarde geweest. Zij hebben het mede mogelijk gemaakt dat ik zoveel tijd aan de praktijk heb kunnen besteden en hebben mij daarbij ondersteund. Ik ben hen daar zeer dankbaar voor.

Ik wil u bedanken voor het vertrouwen dat u in mij hebt gesteld. Ik zal ongetwijfeld fouten hebben gemaakt maar ik heb in die 31 jaar steeds naar best vermogen gehandeld.

Ik zal jullie gaan missen.

Maar er lonkt ook een nieuwe toekomst: niet meer tot 19.00 uur werken, geen verplichte diensten meer, meer tijd voor hobby’s en reizen, ons kleinkind in Amsterdam.

Het gaat jullie goed, “weej zeen ós” vast en zeker, somewhere, somehow.

 

Adios, vaarwel, op een heilzaam leven met veel gezondheid.

Theo Cleef

Deens onderzoek laat zien dat hydrochloorthiazide een klein verhoogd risico op twee vormen van huidkanker kan geven. Hydrochloorthiazide maakt de huid gevoeliger voor de zon. Hierdoor is de kans dat je huidkanker oploopt tijdens het zonnen iets groter. Het gaat om basaalcelcarcinoom en plaveiselcelcarcinoom. Dit zijn de soorten huidkanker die het meest voorkomen. Ook bij mensen die dit medicijn niet gebruiken. Deze vormen van huidkanker zijn goed te behandelen. Klik hier voor meer informatie en hoe te handelen op deze link.

Zaterdag 29 september hebben wij ons jaarlijkse praktijkuitje gehad. Na koffie en vlaai startten wij om 14.00 uur in het Kunstencentrum Venlo met het maken van een gezamenlijk kunstwerk. Dit kunstwerk zal binnenkort in onze praktijk te bewonderen zijn. We sloten de dag af met een heerlijk diner en een gezellig samen zijn.

Wist je dat?

Onze doktersassistentes altijd vragen naar de reden van jouw komst. Dit is nodig om vast te stellen of je dezelfde dag nog op het spreekuur moet komen of op een later tijdstip.

Zij ook opgeleid zijn om zelfstandig adviezen te geven bij veel voorkomende klachten.

Onze assistentes ook allerlei werkzaamheden verrichten op afspraak zoals bloeddruk meten, hechtingen verwijderen, bloedvatenonderzoek, longfunctieonderzoek, aanstippen van wratjes, oren uitspuiten, het gehoor testen, uitstrijkjes maken en nog meer.

Je beter een afspraak kunt maken per telefoon dan aan de balie. Wij kunnen dan beter de snelheid waarmee je gezien moet worden inschatten.

Je je niet hoeft te melden aan de balie als je een afspraak hebt.

Wij tussen 12.00 en 15.00 uur telefonisch alleen bereikbaar zijn voor spoedgevallen. Wij doen dan allerlei andere werkzaamheden zoals het terugbellen van patiënten, administratieve werkzaamheden, het schoonmaken van materialen enzovoorts.

Je de doosjes voor jouw herhaalmedicatie in een box bij de balie kunt doen. Je kunt dan 2 werkdagen later jouw medicatie ophalen bij de apotheek. Zo hoef je niet meer te wachten aan de balie.

Je ook jouw medicijnen kunt bestellen via de herhaalreceptenlijn (077-3557259) of via onze website (www.venlo-zuid.praktijkinfo.nl).

Het belangrijk is dat wij jouw juiste adres, emailadres en mobiele nummer hebben. Geef dit altijd aan ons door!

Onze praktijk gecertificeerd is. Dit betekent dat we een keurmerk hebben gekregen en werken volgens de hoogste kwaliteitsnormen.

Er bij ons voor de praktijk ook een blauwe parkeerzone komt. Je mag hier niet langer dan 2 uur parkeren, en denk aan de parkeerschijf.

Wij meestal een doktersassistente in opleiding hebben.

Wij ook huisartsen opleiden. Zij doen zelfstandig spreekuur onder supervisie van dokter Anten en dokter Vanwersch.

Dat in onze praktijk het Groene Kruis, diëtiste Marianne Oosterveld en podotherapie Hermanns werkzaam zijn.

Dat ook het Huis van de Wijk op donderdagmiddag spreekuur houdt in onze praktijk. Hier kunt je terecht voor informatie en advies over wonen, werken, welzijn en zorg.

De huisartsenpost (HAP) alleen voor spoedgevallen bereikbaar is in de avond, nacht en weekenden. De HAP is bereikbaar op 0900-8818.

Onze doktersassistente Monique liep afgelopen week de Nijmeegse 4-daagse!

Een TOP-prestatie! Proficiat Monique, we zijn trots op je!